Meer zicht op de gesloten afdeling. Een verkennend onderzoek naar de mogelijkheden voor efficiëntieverbetering door middel van huisvesting van het zorgproces op gesloten afdelingen voor volwassenenpsychiatrie op instellingsterreinen.

Zien en gezien worden is voor cliënten en personeel op gesloten afdelingen voor volwassenenpsychiatrie op instellingsterreinen in Nederland belangrijk. Huisvesting kan dit en andere aspecten van het zorgproces belemmeren. Dit onderzoek geeft meer zicht op de gesloten afdeling. Door middel van een literatuuronderzoek en interviews met onder andere zorgmanagers is een knelpunteninventarisatie uitgevoerd om meer inzicht te krijgen in de bestaande problemen met betrekking tot de efficiëntie van het zorgproces op gesloten afdelingen. De voornaamste knelpunten komen voort uit onoverzichtelijkheid en de aanwezigheid van een gesloten verpleegpost. Deze beperken het houden van toezicht en het aanspreekbaar zijn van het zorgpersoneel. Daarnaast is bijvoorbeeld de inrichting niet altijd aantrekkelijk. Vervolgens is met het vakgebied Corporate Real Estate Management (CREM) gezocht naar mogelijke oplossingen. Suggesties die gedaan worden zijn onder andere het creëren van openheid en flexibiliteit in indeling en inrichting. Daarnaast kan een aangenaam binnenmilieu en een aantrekkelijke afwerking en inrichting bijdragen aan het welzijn van het personeel en de cliënten. Uit dit onderzoek blijkt dat huisvesting een bijdrage kan leveren aan de efficiëntie van het zorgproces op de gesloten afdeling. Een aantal huisvestingskenmerken kan echter niet zonder meer toegepast worden, omdat ze ten koste gaat van het welzijn van de cliënt. Er is een effectenschema opgesteld waarin duidelijk wordt wat de invloed van verschillende huisvestingskenmerken is op de efficiëntie van het zorgproces. Hierbij is zowel aandacht voor het zorgproces als het welzijn van het personeel en de cliënten.