De doelstelling van het verslag is inzicht te verschaffen in de totstandkoming van de elementen van het aanbod recreatief winkelen in de mall in Nederland en de rol(len) die de behoeften van de klant daarbij spelen. Hierbij worden de relaties tussen klantensegmenten en elementen uit het aanbod in kaart gebracht.
Aanbodcreatie proces van recreatief winkelen.
- Author: Isolda Strom
- Year: 2011 en eerder